hestemarked.no - Norges Største Hestemarked! [ Hest / Ponni / Hesteutstyr / Rubrikk annonser / Kjøp / Salg / Stall / Debatt / Kurs / Nyheter / Ridehesten / Rytter / Webshop / Hestebutikk / AUksjon / Nettbutikk ]
 
 

Hestemarked.no
Hundemarked.no
Kjøp og Salg
VIP-hjemmesider
MIX-debatt
MIX - for Hest og Hund!
    MIX - for Hest og Hund!
MIX - for Hest og Hund!
Hestemarked.no | Hovedside MIX | Forum-regler | Brukerprofil | Aktive emner | Medlemmer | Søk | Hjelp
Brukernavn:
Passord:
  Velg språk
Lagre passord
 Alle fora
 Hest - Generelle forum
 Utstyr
 shiresshop.dk

MERK: Du må være registrert for å kunne sende et svar.
For å registrere, klikk her . Registrering er gratis!

Skjermstørrelse:
Brukernavn:
Passord:
Format modus:
Format: FetKursivUnderstreketGjennomstrek VenstrejustérSentrertHøyrejustér Horisontal linje Sett inn linkSett inn e-postSett inn bilde Sett inn kodeSett inn sitatSett inn liste
   
Melding:

* HTML er AV
* Forumkode er PÅ
Smileys
smil [:)] stort smil [:D] cool [8D] rødme [:I]
tunge [:P] ond [):] blink [;)] klovn [:o)]
sort øye [B)] åtter [8] rynke [:(] sjenert [8)]
sjokkert [:0] sur [:(!] død [xx(] søvnig [|)]
kyss [:X] godkjent [^] mislike [V] spørsmål [?]

  Kryss av her for å inkludere signatur fra din profil.
    

E M N E      H I S T O R I K K
rusket Postet - 30/10/2006 : 21:59:58
Jeg skrøyt shiresshop.dk oppi skyene for en del uker siden, bra service, blablabla.

Joda, men det hjelper lite med blide og hjelpsomme salgsfolk når pakken ankommer EN MND for sent, og man ikke har fått det man faktisk har bestillt.

Et bittelite frustrert rusk nå
15   S E N E S T E      S V A R    (Siste først)
rusket Postet - 08/11/2006 : 12:45:05
Det er lov å avbestille birgitte. Det er også noe som heter angrerett når man kjøper over nett
BirgitteG Postet - 08/11/2006 : 12:24:39
Jævlig fint at jeg har en bestilling liggende inne der...
Det begynner vel og å bli på tide å få pakken etterhvert, i allefall i følge hva de selv lovet...Crap...
rusket Postet - 08/11/2006 : 07:19:31
For all del, de klarer sikkert gjøre noe riktig og har mange fornøyde kunder. Men jeg er som dere skjønner alt annet enn fornøyd!
Jeg tåler litt rot jeg altså, men alt har jo en grense
Harneshaug Postet - 07/11/2006 : 23:56:15
Å i H......!!! Jeg har en bestilling inne der, den skal kanselleres i dette øyeblikk!
Hva er dette for butikk da? Nei, ærlig talt.. slikt går ikke ann )-:
Bra du sier fra, jeg kommer ikke til å kjøpe noe der..
JeanetteMari Postet - 07/11/2006 : 17:39:40
Så ufattelig teit! Sånne ting, gjør at man ikke har lyst til å handle der mer hvertfall!!
Bra du deler dine opplevelser med oss andre her...
Synd med tinga dine Rusket, du kan jo kanskje vurdere å klage det til sånn forbrukergreier? DU har jo ikke fått varene du bestilte, og for at de skal kunne sende en tilsvarende så trodde jeg da de måtte høre med deg først,. og dessuten var jo ikke dekkenet helt likt heller som jeg kunne forstå..(halsen el noe).
Dette kalles dårlig service og burde vært satt MYE høyere av de som faktisk tjener flerfoldige tusen kroner på oss "hestejenter"..
Blir så irritert på sånt altså!!
rusket Postet - 07/11/2006 : 12:55:24
og da har jeg fått svar..det er tydeligvis MIN skyldt alt sammen!


Jeg har ikke været på kontoret de sidste dage og har derfor ikke kunnet
svare dig før nu.

Hvad angår indpakningen af sadlen er det rigtigt at den ikke var pakket
ind. Til gengæld var alt andet i kassen jo pakket ind hvilket også
giver indpakningen til sadlen. Jeg forstår ikke helt hvad problemet
angående indpakningen skulle være. Vi eftersender naturligvis gjord,
stigbøjler og remme til dig. Hvilken længde vil du have gjorden i?

Hvad angår dækkenet kan jeg godt se at vi på det ene dækken har fået
sendt dig et med en anden hals og i en anden farve end det du oprindeligt
havde bestilt. Det brune du har fået er ikke et tyndere dækken end det
du havde bestilt. Det er samme slags dækken men blot med en halsmodel
og en anden farve. Det dækken du havde bestilt var desværre røget til en
anden inden jeg fik det reserveret til dig og vi sendte dig i stedet
det som minder mest om. Hvis du ikke er interesseret i det må du
returnere det. Du skal dog være opmærksom på at fratrækker vores
fragtomkostninger samt at du selv skal kræve momsen retur i Norge.

Jeg kan desværre ikke tilbyde dig at returnere de øvrige varer, da vi
jo har leveret det du har bestilt. Den lange leveringstid har jo
skyldtes at vi ventede på din betaling af differencen på det sidste dækken du
bestilte med.


------------------

Skal vi se, salen var full av puss og støv fordi den ikke var pakket inn, manglet remmer, stigbøyler og gjord. de innerømmer å ha sendt meg FEIL dekken, uten å faktisk spørre om jeg var villig til å betale for dette dekkenet. Grunnen til at sendelsen var for sen var faktisk fordi de manglet en av varene jeg opprinnelig bestillte, så siste dekken ble gjort som en endringsbestilling. I tillegg manglet leggchaps som ble bestillt.

Men det er tydeligvis min egen feil, samt JEG må betale hvis jeg vil levere tilbake dekkenet i forhold til toll og frakt. for no sprøyt!
rusket Postet - 07/11/2006 : 12:32:18
Veldig merkelig dette her, når jeg sender mail til de to kundekonsulentene jeg har hatt dialog med, så får jeg failure notice på begge adressene!

Og når jeg forsøker å ringe, så får jeg beskjed om "kontoret er lukket", uten noe mer om når de skal åpne igjen, eller hvorfor de er lukket.

ka f***?
JeanetteMari Postet - 06/11/2006 : 14:14:48
Men dere, en annen ting, nå har jeg sendt mail til tollvesenet: Kopierer det inn hit, tyd den som dere vil, men ifølge dette skal man ikke betale NOE ekstra:)

Svar:
Varer med verdi under kr. 200,- er fritt for beregning av toll og merverdiavgift
ved innførsel. Ved import av hesteutstyr (ikke klær som ridebukser, jakker o.l)
med verdi over kr. 200,- må det svares 25 % mva av tollverdien (fakturapris +
frakt) ved innførsel. Når det gjelder klær som ridebukser, jakker og lignende må
det også beregnes toll på 10,7 %.

Den veiledende informasjon som her er gitt, er basert på opplysninger vi har
mottatt av innsender, og ikke kontrollert av Tollvesenet. Vi gjør oppmerksom på
at Tollvesenet ikke har anledning til å gi bindene forhåndstilsagn om toll,
avgifter og saksbehandling.

Vennlig hilsen
Tollregion Sør-Norge
Infosenteret
tlf 03012



-----Opprinnelig melding-----
Fra: jeanette henriksson [mailto:nodoubt_gc_rocks@hotmail.com]
Sendt: 4. november 2006 14:29
Til: Toll- og avgiftsdirektoratet
Emne: Toll på hesteutstyr fra Danmark

Hei.
Jeg vurderer å bestille hesteutstyr via internett fra Danmark.
Er det noen utgifter som må betales i dette tilfellet?
Informasjonen jeg har fått fra andre er at det bare er klær ol, og ikke
sportsartikler(som jo hesteutstyr er) som må fortolles. Stemmer dette?

Jeg vil helst unngå en ubehagelig overraskelse i form av store pengesummer når
pakken kommer hit, så jeg håper på raskt svar.

Mvh Jeanette Mari Henriksson
JeanetteMari Postet - 06/11/2006 : 14:13:08
Enig med _Bekka_.. Du kan klage til forbrukerrådet eller noe i den duren:P
_Bekka_ Postet - 05/11/2006 : 22:12:43
Kopi av melding:
Ja, de var raske til å svare meg når det gjaldt selve bestillingen også. Jaja, jeg kan klage igjen jeg

Opprinnelig postet av rusket



Send samma klage-mail hver dag frem til de svarer. Vær skikkelig masete, du har faktisk ikke fått det du bestillte og betalte for, meget dårlig!
rusket Postet - 05/11/2006 : 21:46:04
Ja, de var raske til å svare meg når det gjaldt selve bestillingen også. Jaja, jeg kan klage igjen jeg
JeanetteMari Postet - 05/11/2006 : 21:44:10
Nei jeg fikk den mailen for noen få dager siden jeg! De svarte etter en dag de.. Så utrolig teit da!!
rusket Postet - 05/11/2006 : 10:43:04
Ja har prøvd å ringe utallige ganger, men vanskelig å komme gjennom. Dessuten så bør en klage være skriftlig så den kan dokumenteres. Er 1 uke siden jeg sendte klagen til TO shiresmedarbeidere, men ikke hørt et pøkk.

kan jo hende klagen er sendt til en spesiel instans for videre behandling, men da hadde det jo vært kjekt å vite det liksom


Spendas Postet - 05/11/2006 : 07:13:02
Utrolig dårlig at de ikke svarer deg, da, rusket...
Har du prøvd å ringe dem?
rusket Postet - 05/11/2006 : 07:07:13
Men Jeanette, er det lenge siden du fikk den mailen med svar fra Sanne/Shiresshop?

 Image Forum 2001 This page was generated in 0,11 seconds. Snitz Forums 2000
[Vilkår] [Mix/Forum-regler] [FAQ] [Annonsere] [Om oss]
2002-2025 © Hestemarked.no - Norges største hesteside!
Du kan enkelt Slette din bruker/vip eller Kontakte Kundeservice.
Start/Stopp nyheter+info pr epost og sms på din medlemsside.
Send "HEST SLETTBRUKER" til 1963 (0,-) for å melde seg ut av alle
tjenester (Medlemskap, VIPside, SMS mm.) på Hestemarked.no.
Send "STOPP" til 1963 (0,-) for å stoppe alle tjenester fra 1963.
Vi forbeholder oss for trykkfeil og feil i informasjon/spesifikasjoner.